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SUMMARY:Jornada online: ¿Está mi alojamiento preparado para un ciberataque?
DESCRIPTION:Una jornada online dirigida a los profesionales del sector turístico para abordar los principales retos de ciberseguridad, protección de datos y responsabilidad frente a los clientes en los alojamientos turísticos.\nDurante el encuentro, se analizarán los riesgos más habituales, como la suplantación de identidad, el phishing o los fraudes en reservas y pagos, así como las medidas de prevención, la gestión de posibles incidentes y las obligaciones ante una brecha de datos personales.\nUna sesión práctica que incluirá recomendaciones, casos reales y un espacio para resolver dudas y ayudar a las empresas a reforzar la seguridad y proteger tanto su actividad como a sus clientes.\n📅 1 de diciembre\n⏰ 10:30-11:30\n📍Jornada online: Plataforma Zoom\n\nPrograma:\n10:30 Bienvenida de la Oficina Acelera pyme de Ashotel\n10:35 Daiana Lamela e Iván Afonso, fundadores de ImasD Abogados\nCiberseguridad, protección de datos y responsabilidad frente a los clientes\n\nRiesgos en el sector turístico: suplantación de identidad, phishing y fraudes en reservas y pagos.\nPrevención y proveedores seguros: medidas básicas de seguridad y aspectos que revisar al contratar servicios que acceden a datos personales.\nActuación ante un incidente: primeros pasos, coordinación interna y conservación de evidencias.\nBrechas de datos personales: cuándo y cómo comunicar a la AEPD y a las personas afectadas.\nResponsabilidad frente a los clientes: gestión de reclamaciones, posibles indemnizaciones y papel de los ciberseguros.\nCaso práctico y recomendaciones\nTurno de preguntas\n\n11:30 Fin del encuentro\n
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