Agenda
Seminario online ‘Transformando la experiencia de reserva hotelera’
Fecha: 29 de septiembre de 2022
Online Plataforma Zoom
Horario: 10:30-11:15
Dirigido a: pymes (empresas, autónomos y emprendedores)
Programa:
10:30 Bienvenida por parte de la Oficina Acelera pyme de Ashotel
10:35 ‘Transformando la experiencia de reserva hotelera‘, Fermín Carmona, cofundador y CEO de Hotelverse
11:15 Preguntas y cierre
Desde la Oficina Acelera pyme de Ashotel le invitamos a conocer Hotelverse, una compañía pionera en la creación de gemelos digitales APIficados para hoteles, en el próximo seminario online que se celebrará el 29 de septiembre.
Esta startup apuesta por redefinir la experiencia del cliente construyendo una réplica (o gemelo) digital exhaustiva de cada hotel, que se aloja en el e-commerce propio de la cadena hotelera. De esta forma, se consigue mejorar notablemente la experiencia de navegación mediante filtros y opciones para adaptar la visualización del hotel a las necesidades y deseos del cliente.
Con el precio como variable de compra dominante, el hotel se ha convertido en el actor más débil en la experiencia de compra, perdiendo oportunidades de venta, pagando altas comisiones y viendo, en definitiva, cómo su rentabilidad cae. La digitalización se presenta como un arma para conseguir una propuesta diferencial, mejorando las ratios de conversión y en consecuencia las ventas.
El próximo jueves 29 de septiembre a las 10:30 (hora canaria) profundizaremos en estas y otras cuestiones.