Acciones de la Oficina Acelera pyme de Ashotel:

Seminario sobre ‘Geoposicionamiento indoor y geo-servicios para el huésped’ el 09/02/2022

En este webinar se habló sobre cómo, a través del geoposicionamiento indoor es posible no sólo transformar la experiencia de los huéspedes en complejos alojativos, sino también mejorar la productividad, eficiencia y seguridad de los trabajadores, procesos e instalaciones, mediante la geo-gestión, haciendo posible la transformación digital del establecimiento. Para ello se contó con la participación de Gregory Botanes, vicepresidente de SITUM.

Jornada online Cómo mejorar la conversión de tus ventas directas el 16/12/2021

En este webinar se habló sobre motores de reserva, venta mobile, canal directo, análisis de datos y todas aquellas herramientas que permiten diversificar la distribución hotelera y mejorar la conversión de las ventas directas.

 

Seminario online sobre ‘Cómo explotar el dato de forma responsable para aumentar ventas’ el 25/11/2021

Durante esta sesión hablamos sobre cómo las pymes y autónomos de Canarias pueden explotar el dato de forma responsable para aumentar ventas, de la manos de Antonio Álvarez de EvosocialSoft y Daiana Lamela e Iván Afonso de I+D Abogados.

 

Seminario online sobre Estrategia digital: branding estratégico y marketing digital el 30/09/2021 

En este webinar se habló sobre algunos aspectos importantes del branding estratégico y diseño web, por parte de Ulises Rodríguez de Endémica Estudio y sobre marketing digital y venta online por parte de Daniel Trefny, CEO de TcaTik.

Jornada online sobre Transformación Digital y Experiencia de cliente el 22/09/2021

Se dieron a conocer tres soluciones que permiten mejorar la experiencia del cliente a través de la incorporación de wifi de calidad, TV interactiva, chatbot y comunicación directa con el cliente, además de facilitar la recogida y el análisis de datos para la toma de decisiones, con la intervención de profesionales de las empresas Vivential Value, Eurona y Medallia.

Seminario inaugural de la Oficina Acelera pyme de Ashotel el 15/07/2021

Ashotel dará soporte a empresas y autónomos canarios en su transformación digital en los próximos dos años, gracias a la puesta en marcha (15/07/2021) de su Oficina Acelera pyme, en el marco de una jornada online en cuya inauguración participaron la consejera canaria de Turismo, Yaiza Castilla, y el presidente de Ashotel, Jorge Marichal, entre otros profesionales del sector.

 

Acciones Oficina de Transformación Digital de Ashotel (febrero 2019-febrero 2020):

OTD Ashotel – Jornada sobre ciberseguridad para el sector hotelero
Expertos en ciberseguridad analizaron el pasado 31 de julio de 2019 los aspectos legales, los ciberdelitos más comunes, las claves de la nueva directiva de pagos online (PSD2) o cómo minimizar los riesgos ante posibles ciberamenazas en el sector hotelero, en una jornada organizada por la Oficina de Transformación Digital (OTD) de Ashotel en la sede de la Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias) y dirigida a empresas del sector.

OTD Ashotel – Programa ‘Retos Digitales’
Cinco establecimientos alojativos canarios aceleran su transformación digital con el programa ‘Retos Digitales’ de la OTD Ashotel. Digitalización de los canales de comunicación, reducción del consumo de papel, integración de datos, realidad aumentada o mayor presencia en internet son las temáticas que se trabajarán en esta iniciativa de intraemprendimiento durante casi 5 meses. Se trata de las empresas Hotel Finca El Cabrito (La Gomera), Hotel Hacienda San Jorge (La Palma), Hotel La Casona del Patio (Santiago del Teide, Tenerife), Paradise Park Fun Lifestyle Hotel (Arona, Tenerife) y Casa Rural Las Vigas (Arico, Tenerife).

OTD Ashotel – Seminario ‘Tecnología en el departamento de Pisos’
Este seminario organizado por la Oficina de Transformación Digital de Ashotel se celebró en FIT Canarias el pasado 9 de septiembre de 2019. Fue impartido por Francis Ortiz, CEO de Crea Solutions, y dirigido a personal del departamento de Pisos y Gestión de establecimientos alojativos. El objetivo de esta acción de difusión fue mostrar a este sector cómo debe prepararse para afrontar la transformación digital y superar los cambios que se avecinan.

OTD Ashotel – Seminario ‘Nueva Normativa de pagos online PSD2’

Este seminario organizado por la Oficina de Transformación Digital de Ashotel se celebró en FIT Canarias el pasado 4 de septiembre de 2019. En él participaron como ponentes Daiana Lamela e Iván Afonso, ambos abogados de Écija, quienes explicaron los objetivos, principales impactos, así como transacciones a las que afecta esta nueva normativa en el sector hotelero. Por otro lado, se contó con la participación de Miguel Ángel Fuentes Mesa, director regional de Comercia Global Payments zona Levante Sur-Canarias, quien intervino en representación de CaixaBank. El objetivo de este seminario fue informar al sector sobre cómo la nueva normativa de servicios de pagos transformará los pagos online y qué deben hacer las empresas para estar preparadas.

OTD Ashotel – Seminario ‘Ayudas públicas para la Transformación Digital’

Seminario impartido por Víctor Moreno, de YA Consulting, el 29 de octubre de 2019 en FIT Canarias, dentro de las acciones de la Oficina de Transformación Digital de Ashotel. En él se presentaron diferentes ayudas, tanto regionales como nacionales, para la transformación digital en pymes.

OTD Ashotel – Programa Retos Digitales: los protagonistas

Entrevistas a representantes de las cinco empresas participantes a sus mentores del programa ‘Retos Digitales’, una iniciativa que nace para dinamizar proyectos de intraemprendimiento y para premiar estrategias de transformación digital en las pymes turísticas.

OTD Ashotel – Final Retos Digitales (streaming completo)

Streaming completo de la jornada final del programa de intraemprendimiento ‘Retos Digitales’, puesto en marcha por la OTD de Ashotel, y que ganó el equipo multidisciplinar del hotel Finca El Cabrito, La Gomera, que trabajó un proyecto sobre la integración de datos e incorporación de información digitalizada a la empresa. Los equipos de los establecimientos Hacienda San Jorge, Casa rural Las Vigas, Paradise Park y La Casona del Patio desarrollaron también sus proyectos durante cinco meses. La final tuvo lugar el 29 de noviembre de 2019 en FIT Canarias, Adeje.

 

OTD Ashotel – Final Retos Digitales (resumen)

Vídeo resumen de la jornada final del programa de intraemprendimiento ‘Retos Digitales’, puesto en marcha por la OTD de Ashotel, y en el que resultó ganador el equipo multidisciplinar del hotel Finca El Cabrito, de La Gomera, que trabajó un proyecto sobre la integración de datos e incorporación de información digitalizada a la empresa. Los equipos de los establecimientos Hacienda San Jorge, Casa rural Las Vigas, Paradise Park y La Casona del Patio desarrollaron también sus proyectos durante cinco meses. La final tuvo lugar el 29 de noviembre de 2019 en FIT Canarias, Adeje.

OTD Ashotel – Seminario sobre los Desafíos del turismo rural en la era digital

Seminario dirigido a pymes de alojamiento y restauración de la zona norte de Tenerife, que tuvo lugar el 28 de enero de 2020 en Garachico, sobre los desafíos del turismo rural en la era digital. En él intervinieron Carla Cesco, de Mirai, quien expuso la importancia y los beneficios de la venta directa en el sector alojativo; y Beatriz González, de Endémica Estudio, que dejó claro que debemos ocuparnos de nuestra presencia online y la experiencia de marca que ofrecemos a nuestros clientes. También intervino Pablo Jiménez, de #Eatnovation by foodthinkers, para hablar sobre la restauración 2.0 y la importancia de apoyarse en las nuevas tecnologías para mejorar procesos como la relación entre el establecimiento y los productores locales, fomentando el uso del producto local. Por último, los asistentes pudieron conocer de primera mano la experiencia de Omar Páez, chef ejecutivo del Restaurante Arístides en Garachico, quien dio a conocer su innovadora visión de la restauración y cómo utilizar el entorno de forma sostenible utilizando producto local.

OTD Ashotel – Resumen ‘Desafíos de la transformación digital en la hostelería’

Resumen de la jornada ‘Desafíos de la transformación digital en la hostelería’, organizada por la OTD de Ashotel, con la participación de Turismo de Tenerife, Ayuntamiento de Adeje y dos grandes expertos en liderazgo y gestión del cambio, Mamen Perera y Juan Ferrer. La OTD de Ashotel cumple un año con un balance más que positivo en acciones y resultados.

OTD Ashotel – Resumen primer año de acciones de difusión

Vídeo resumen de las diferentes acciones de difusión que se han llevado a cabo durante el primer año de actividad de la OTD de Ashotel.